Conditions Générales

Bienvenue sur Banana AI Pro ("Banana AI Pro", "nous", "notre" ou "nos"). Ces Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre site Web, de nos applications et de tous les produits et services associés (collectivement, le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être légalement lié par ces Conditions.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Service. Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou le Service, veuillez nous contacter à [email protected].

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, pour utiliser le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à lier cette organisation à ces Conditions.

Vous pouvez avoir besoin d'un compte pour accéder à certaines fonctionnalités du Service. Vous acceptez de :

1. Fournir des informations exactes, complètes et à jour ;
2. Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion ;
3. Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de, ou activité sur, votre compte.

Vous êtes responsable de toutes les actions entreprises sous votre compte, qu'elles soient ou non autorisées par vous.

4.1 Utilisation autorisée

Banana AI Pro vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service conformément à ces Conditions.

4.2 Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas :

• Générer, télécharger ou distribuer tout contenu illégal, préjudiciable, violent, haineux, trompeur, pornographique ou autrement répréhensible ;
• Télécharger ou générer du contenu qui enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle d'un tiers (y compris, sans s'y limiter, les personnages de films et de télévision, les personnages d'anime/de jeux, les marques et autres éléments protégés par le droit d'auteur) ;
• Effectuer des échanges de visages non autorisés ou des usurpations d'identité ;
• Télécharger des informations personnelles d'autrui sans leur consentement explicite ;
• S'engager dans la promotion politique, les campagnes politiques ou les publicités non sollicitées ;
• S'engager dans des activités impliquant des mineurs de manière inappropriée, abusive ou préjudiciable ;
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou autrement tenter d'accéder à ou de dériver le code source ou la structure sous-jacente du Service ;
• Utiliser des bots automatisés, des scrapers, des crawlers ou des outils similaires pour accéder ou interagir avec le Service, sauf autorisation expresse par écrit de Banana AI Pro ;
• Télécharger, transmettre ou distribuer des virus, des logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles ;
• Interférer avec, perturber ou tenter de perturber le Service, les serveurs ou les réseaux connectés au Service.

La violation de cette section peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte et de votre accès au Service.

5.1 Propriété

Vous conservez la propriété de tout contenu, donnée ou matériel que vous téléchargez, soumettez ou rendez autrement disponible via le Service ("Contenu Utilisateur"). Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur et de vous assurer qu'il est conforme à ces Conditions et à toutes les lois applicables.

5.2 Licence à Banana AI Pro

En soumettant du Contenu Utilisateur sur ou via le Service, vous accordez à Banana AI Pro une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, sous-licenciable et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, distribuer, afficher publiquement et autrement traiter ce Contenu Utilisateur aux fins de l'exploitation, de la maintenance, de l'amélioration et de la promotion du Service, et à des fins commerciales internes connexes.

5.3 Restrictions de contenu

Vous acceptez de ne pas télécharger, générer ou partager de Contenu Utilisateur qui :

• Est trompeur, faux ou inexact ;
• Viole les lois ou réglementations applicables ;
• S'engage dans un échange de visage non autorisé ou une usurpation d'identité ;
• Enfreint ou détourne la propriété intellectuelle ou d'autres droits d'un tiers (y compris, mais sans s'y limiter, le contenu cinématographique et télévisuel, l'animation, les personnages de jeux, les marques et autres éléments protégés par le droit d'auteur) ;
• Comprend des promotions, des publicités, des campagnes politiques ou des sollicitations non sollicitées ;
• Partage des détails personnels ou des informations sensibles d'autrui sans leur consentement explicite ;
• Divulgue des informations que vous n'êtes pas autorisé à partager en raison d'obligations légales, contractuelles ou fiduciaires ;
• Pourrait mettre en danger, exploiter ou blesser des enfants, ou exposer des mineurs à des contenus inappropriés ;
• Contient toute forme de malware, de virus ou d'autres codes nuisibles ou malveillants ;
• Contient du matériel sexuel explicite, des thèmes sexuellement explicites ou du contenu pour adultes non autorisé par nos politiques ;
• Est jugé, à notre seule discrétion, inapproprié, abusif ou perturbateur pour l'expérience des autres utilisateurs, ou pose un préjudice ou une responsabilité potentielle pour Banana AI Pro ou tout tiers.

Toute violation de cette section peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, la suppression ou la restriction du contenu pertinent, et toute autre mesure corrective que nous jugeons appropriée.

5.4 Visibilité publique (Flux Explore et fonctionnalités similaires)

Si vous choisissez de rendre public le contenu créé à l'aide du Service ("Contenu généré"), y compris en le publiant sur un flux Explore, un flux d'inspiration, une galerie ou toute autre zone du Service accessible au public, ce contenu peut être soumis à des processus d'examen et de modération supplémentaires.

Modération et sécurité :

Pour soutenir la sécurité de la plateforme, la conformité légale et les standards de la communauté, Banana AI Pro peut appliquer des mécanismes d'examen automatisés et/ou humains. Les contenus identifiés par ces processus comme sensibles ou restreints peuvent voir leur visibilité limitée, être exclus des systèmes de recommandation ou être jugés inéligibles à la publication sur les flux publics.

Licence pour le contenu public :

En rendant le contenu public, vous accordez expressément à Banana AI Pro une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de droits, transférable et sous-licenciable pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, exécuter publiquement, afficher publiquement et distribuer ce Contenu Généré public à des fins incluant, sans s'y limiter :

• Le fonctionnement et la maintenance du Service ;
• La curation, le classement et la présentation du contenu dans les flux publics ;
• Le marketing, la promotion et la démonstration du Service.

Cette licence s'applique uniquement au Contenu généré que vous avez désigné comme public ou rendu autrement accessible au public via le Service.

6.1 Propriété du contenu de Banana AI Pro

Tous les droits de propriété intellectuelle sur et dans le Service, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, codes, modèles, interfaces, textes, graphiques, logos, marques commerciales, éléments de conception et autres contenus fournis par Banana AI Pro (collectivement, le "Contenu Banana AI Pro"), sont la propriété de Banana AI Pro ou de ses concédants de licence. Sauf indication expresse dans ces Conditions, aucun droit ou licence sur le Contenu Banana AI Pro ne vous est accordé, que ce soit par implication, préclusion ou autrement.

Si vous souhaitez utiliser le Service, le Contenu Banana AI Pro ou d'autres documents d'une manière non expressément autorisée par les présentes Conditions, vous devez obtenir notre consentement écrit préalable. Lorsqu'une telle autorisation est accordée, vous devez vous conformer à toutes les conditions que nous spécifions, y compris l'attribution appropriée à Banana AI Pro en tant que propriétaire ou concédant de licence du contenu pertinent.

6.2 Commentaires des utilisateurs

Tous les retours, suggestions, idées ou commentaires que vous fournissez à Banana AI Pro concernant le Service ("Commentaires") sont entièrement volontaires. Vous reconnaissez et acceptez que :

• Banana AI Pro détiendra tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Commentaires ;
• Banana AI Pro peut utiliser, modifier et exploiter les Commentaires à toutes fins, y compris l'amélioration et le développement du Service, sans aucune obligation ou compensation envers vous.

7.1 Plans d'adhésion

Banana AI Pro propose différents plans d'abonnement, qui peuvent inclure des niveaux Gratuit, Standard, Premium ou d'autres annoncés sur le Service de temps à autre. Chaque plan peut différer en termes de :

• Fonctionnalités et outils disponibles ;
• Limites et quotas d'utilisation ;
• Crédits inclus ;
• Capacité de stockage et périodes de conservation du contenu ;
• Prix, remises et cycles de facturation.

La description actuelle de chaque plan, y compris les avantages inclus, les ensembles de fonctionnalités et les limitations, est publiée sur le Service ou les pages de produits concernées et fait partie de ces Conditions. Nous pouvons mettre à jour ou ajuster les structures des plans, les noms ou les avantages au fil du temps. Lorsqu'un changement affecte de manière significative les utilisateurs payants, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance, conformément à la loi applicable.

7.2 Crédits

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent la consommation de crédits ("Crédits"). Les Crédits peuvent être :

• Inclus dans un plan d'abonnement ;
• Achetés séparément sous forme de packs de crédits ;
• Accordés par le biais de promotions, d'événements, de gestes de support ou de bonne volonté.

Les crédits sont une mesure d'utilisation au sein du Service et n'ont aucune valeur monétaire ou en espèces. Les crédits ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, remboursés sous forme de devise ou transférés en dehors du Service, sauf si nous l'autorisons explicitement par écrit.

Chaque catégorie ou source de Crédits peut avoir sa propre période de validité, ses règles d'expiration et sa portée d'utilisation, qui seront publiées sur le Service. Les Crédits expirés sont automatiquement supprimés de votre compte et ne peuvent être ni restaurés, ni prolongés, ni convertis en aucune forme de compensation.

7.3 Facturation et renouvellement automatique

Pour les adhésions payantes et les packs de crédits payants :

1. Vous autorisez Banana AI Pro et nos processeurs de paiement tiers à débiter votre mode de paiement sélectionné pour les frais associés à votre plan ou achat, y compris les taxes et frais applicables.
2. Sauf indication contraire, les plans d'abonnement se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation (par exemple, mensuellement ou annuellement) au prix alors en vigueur, jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement conformément aux présentes Conditions.
3. Si nous modifions le prix d'un plan récurrent, nous vous en informerons à l'avance lorsque la loi l'exige, et le nouveau prix s'appliquera à partir du cycle de facturation suivant cet avis.

7.4 Échecs de paiement et rétrogradations

Si un prélèvement ne peut pas être traité :

• Nous pouvons tenter de relancer le prélèvement dans un délai raisonnable ;
• Si le paiement échoue toujours, nous pouvons suspendre ou rétrograder votre abonnement, réduire votre accès aux fonctionnalités payantes ou restreindre l'utilisation ultérieure du Service au-delà des niveaux gratuits ou d'essai ;
• Nous ne sommes pas responsables de toute perte d'accès, de données, de contenu ou de configuration résultant de votre incapacité à maintenir un mode de paiement valide et à jour.

7.5 Annulation de l'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement récurrent à tout moment via les paramètres de votre compte, conformément aux instructions fournies sur le Service.

• L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation alors en cours ;
• Après l'annulation, aucun autre frais récurrent ne sera appliqué à votre compte ;
• Les frais déjà payés pour la période de facturation en cours restent en vigueur et ne peuvent être remboursés au prorata, sauf si la loi applicable l'exige ou si notre Politique de remboursement le prévoit expressément.

9.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant le processus de suppression ou de résiliation de compte prévu dans le Service. La résiliation est effective une fois le processus terminé avec succès.

9.2 Résiliation ou suspension par Banana AI Pro

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service, en tout ou en partie, avec ou sans préavis, si :

• Vous violez ces Conditions ou toute autre politique applicable ;
• Votre activité crée ou est susceptible de créer un risque juridique, de sécurité, de réputation ou opérationnel ;
• Vous faites une mauvaise utilisation du Service ou tentez de contourner les restrictions techniques, de sécurité ou d'utilisation ;
• Nous sommes tenus de le faire par la loi, la réglementation ou une ordonnance d'un tribunal.

Dans la mesure du possible, nous pouvons fournir un préavis et une occasion de corriger la violation, mais nous n'y sommes pas obligés dans des circonstances où une action immédiate est raisonnablement requise.

9.3 Effet de la résiliation

Lors de la résiliation de votre compte ou de votre accès au Service :

• Toutes les licences et tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions cessent immédiatement ;
• Votre accès aux fonctionnalités payantes et à tout Crédit restant peut être interrompu conformément à nos politiques ;
• Nous pouvons supprimer, anonymiser ou limiter autrement l'accès à votre contenu et à vos données conformément à nos pratiques de conservation des données, sous réserve de toute obligation légale de conserver certains enregistrements ;
• Toutes les dispositions de ces Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation (y compris, mais sans s'y limiter, celles relatives à la propriété intellectuelle, à l'indemnisation et aux limitations de responsabilité) continueront de s'appliquer.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Banana AI Pro, ses sociétés affiliées, ainsi que ses et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents de et contre toute réclamation, demande, dommage, responsabilité, perte, coût et dépense (y compris les frais juridiques et d'avocat raisonnables) découlant de ou en relation avec :

• Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Service ;
• Votre Contenu Utilisateur ou Contenu Généré ;
• Votre violation de ces Conditions ou de toute loi ou réglementation applicable ;
• Votre violation ou violation présumée de la propriété intellectuelle, de la confidentialité ou d'autres droits d'un tiers.

Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à indemnisation de votre part. Dans de tels cas, vous acceptez de coopérer avec nous dans la défense et la résolution de ces réclamations.

11.1 Avis de non-responsabilité

Le Service et tout le contenu (y compris les résultats générés par l'IA) sont fournis "tels quels" et "selon la disponibilité". Dans toute la mesure permise par la loi, Banana AI Pro ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse, implicite, statutaire ou autre, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de :

• Adéquation à un usage particulier ou résultat attendu ;
• Précision, exhaustivité ou fiabilité de tout contenu ou résultat ;
• Fonctionnement continu, sécurisé ou sans erreur du Service ;
• Non-violation des droits de tiers par tout Contenu Généré ou autre résultat.

Le contenu généré par l'IA peut être imprévisible, peut contenir des erreurs, des omissions ou des biais, et peut ne pas être adapté à une utilisation sans un examen et un jugement humains. Vous êtes seul responsable de la manière dont vous utilisez ce contenu et de toutes les décisions ou actions basées sur celui-ci.

11.2 Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Banana AI Pro ne sera pas responsable de :

• Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif ;
• Perte de profits, de revenus, d'activités, de clientèle ou de données ;
• Dommages découlant de ou liés à votre incapacité d'accéder ou d'utiliser le Service.

Dans tous les cas, la responsabilité globale totale de Banana AI Pro pour toutes les réclamations découlant de ou liées au Service ou à ces Conditions sera limitée au montant le plus élevé entre :

• Le montant que vous avez payé à Banana AI Pro pour le Service au cours des trois (3) mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la réclamation ; ou
• Cinquante (50) dollars américains pour les utilisateurs n'ayant effectué aucun paiement à Banana AI Pro.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions ou limitations de responsabilité. Dans de tels cas, les limitations ci-dessus ne s'appliqueront à vous que dans la mesure permise par la loi applicable.

• 1. Intégralité de l'accord Ces Conditions, ainsi que toute politique ou condition supplémentaire référencée aux présentes (y compris notre Politique de confidentialité et toute Politique de remboursement applicable), constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Banana AI Pro concernant votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, relatifs à l'objet des présentes.
• 2. Divisibilité Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale autorisée, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
• 3. Non-renonciation Notre incapacité ou notre retard à exercer un droit, un recours ou une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit, ce recours ou cette disposition.
• 4. Cession Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer ces Conditions ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes sans notre consentement écrit préalable. Banana AI Pro peut céder ou transférer ces Conditions, en tout ou en partie, à toute société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou d'une vente d'actifs, sans votre consentement.
• 5. Langue Si nous fournissons des traductions de ces Conditions dans d'autres langues, la version anglaise prévaudra en cas de conflit ou d'incohérence, sauf exigence contraire des lois locales impératives.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant ces Conditions ou le Service, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : [email protected]

Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre dans un délai commercialement raisonnable.