Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
La présente Politique de confidentialité de Banana AI Pro (ci-après dénommé « Banana AI Pro », « nous », « notre » ou « nos ») décrit nos politiques et procédures concernant la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services. Cela inclut votre utilisation de notre site Web à l'adresse https://bananaaipro.net (le « Site Web ») et de toute application mobile que nous pourrions mettre à disposition de temps à autre (collectivement, l'« Application »).
La présente Politique de confidentialité explique également vos droits en matière de vie privée et comment la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Site Web ou l'Application, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos services, veuillez également consulter nos Conditions générales ou nous contacter directement à l'adresse [email protected].
# 1. Interprétation et définitions
1.1 Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
1.2 Définitions
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
- Compte : désigne un compte unique créé par vous pour accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
- Application : désigne toute application mobile officielle de Banana AI Pro que nous pouvons proposer, par exemple via l'Apple App Store ou le Google Play Store.
- Société : (désignée dans la présente Politique de confidentialité par « la Société », « nous », « notre » ou « nos ») désigne Banana AI Pro.
- Cookies : sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation et d'autres données d'utilisation.
- Appareil : désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un smartphone, une tablette numérique ou tout autre appareil compatible.
- Données personnelles : désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
- Service : désigne les produits, fonctionnalités et outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, les « Produits IA ») que nous proposons, y compris, sans s'y limiter, la conversion texte vers image, image vers image, texte vers vidéo, image vers vidéo et les outils créatifs associés, qu'ils soient accessibles via le Site Web ou l'Application.
- Service de média social tiers : désigne tout site Web ou réseau social par le biais duquel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
- Site Web : désigne Banana AI Pro, accessible depuis https://bananaaipro.net.
- Vous : désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
# 2. Collecte et utilisation de vos données personnelles
a) Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, que ce soit via le Site Web ou l'Application, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :
- Adresse e-mail
- Nom d'affichage ou nom d'utilisateur
- Informations du profil de compte (si fournies)
- Identifiants de compte de média social (si vous choisissez de les associer)
- Toute information que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple, messages d'assistance, retours d'expérience)
Nous pouvons également collecter des Données d'utilisation (telles que les pages consultées, les fonctionnalités utilisées, l'heure et la date de vos visites) et des Données de journal (telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants d'appareil).
Si vous installez ou utilisez l'Application, nous pouvons également collecter des données techniques supplémentaires telles que les statistiques d'utilisation de l'application et les journaux de plantage.
b) Informations provenant de services de médias sociaux tiers
Nous pouvons vous permettre de créer un Compte et de vous connecter pour utiliser le Service via des Services de médias sociaux tiers, tels que Google, Facebook ou d'autres fournisseurs que nous pourrions prendre en charge. Si vous le faites, nous pouvons collecter les Données personnelles déjà associées à votre compte tiers (par exemple, e-mail, nom, photo de profil) dans la mesure permise par vos paramètres auprès de ce fournisseur.
c) Technologies de suivi et cookies
Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations.
- Cookies : Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les Cookies. Cependant, si vous n'acceptez pas les Cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.
- Balises Web, Tags et Scripts : Ceux-ci peuvent être utilisés pour nous aider à comprendre l'utilisation, améliorer les performances et mesurer l'efficacité des campagnes.
d) Autorisations et fonctionnalités de l'appareil dans l'Application
Selon les fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser dans l'Application, nous pouvons demander l'accès à :
- Appareil photo et photos : Pour vous permettre de télécharger des images ou de prendre des photos à utiliser dans les fonctionnalités de génération ou d'édition IA.
- Microphone : Si l'entrée vocale ou audio fait partie des fonctionnalités du Service.
- Notifications push : Pour vous informer des mises à jour, des fonctionnalités ou des messages liés au service.
Vous pouvez gérer ou révoquer ces autorisations à tout moment dans les paramètres de votre Appareil.
e) Données d'image et liées au visage
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités liées aux images (par exemple, télécharger une photo ou utiliser la fonction appareil photo), les images peuvent inclure des visages humains. Ces images sont utilisées uniquement pour fournir le traitement IA demandé (tel que la stylisation, la transformation ou la génération vidéo).
- Nous n'utilisons pas les données d'authentification biométrique de votre appareil (telles que Face ID) à nos propres fins.
- Les images téléchargées sont stockées uniquement pendant la période nécessaire pour traiter votre demande et fournir le résultat.
- Nous n'utilisons pas ces données de manière abusive et ne les partageons pas avec des tiers non autorisés.
En utilisant les fonctionnalités de téléchargement d'image ou d'appareil photo, vous consentez à ce traitement limité et à finalité spécifique des images et de tout visage qu'elles contiennent.
# 3. Utilisation de vos données personnelles
Nous pouvons utiliser vos Données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir notre Service : Y compris l'exploitation des fonctionnalités IA principales, le traitement de vos entrées et la génération de sorties, ainsi que la surveillance de l'utilisation.
- Gérer votre Compte : Pour administrer votre inscription et vous donner accès aux fonctionnalités disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.
- Communiquer avec vous : Y compris l'envoi d'e-mails transactionnels, d'alertes de sécurité, de mises à jour de service et la réponse à vos demandes d'assistance.
- Vous fournir des actualités et des offres : Pour vous fournir des informations générales sur des fonctionnalités, services ou événements similaires à ceux que vous avez déjà utilisés.
- Gérer vos demandes : Pour traiter et gérer vos demandes, requêtes ou réclamations.
- Améliorer et analyser notre Service : Utiliser les informations pour l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation et le test de nouvelles fonctionnalités.
- Pour les opérations spécifiques à l'application : Telles que l'envoi de notifications push et le traitement des transactions intégrées à l'application.
- À des fins légales, de conformité et de sécurité : Y compris la prévention de la fraude, la détection des abus et le respect des obligations légales.
# 4. Conservation de vos données personnelles
Nous conservons vos Données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment :
- La fourniture et la maintenance du Service ;
- Le respect des obligations légales ;
- La résolution des litiges ;
- L'application de nos accords et politiques.
Nous conservons également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.
# 5. Supprimer vos données personnelles / Vos droits
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations directement depuis le Service (par exemple, mettre à jour ou supprimer des informations de profil).
- Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre Compte et en visitant la section des paramètres du compte.
- Vous pouvez également nous contacter à l'adresse [email protected] pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.
Si vous souhaitez spécifiquement cesser la collecte de données via l'Application, vous pouvez désinstaller l'Application à tout moment.
Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque la loi l'exige ou lorsque nous avons des intérêts commerciaux légitimes (par exemple, les enregistrements de transactions ou de communications).
# 6. Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos Données personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables pour aider à protéger vos Données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des mesures de protection appropriées, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre Appareil et des identifiants que vous utilisez pour accéder au Site Web ou à l'Application.
# 7. Restrictions de contenu et utilisation sécurisée de l'IA
Afin de maintenir une plateforme sûre, éthique et responsable, des restrictions strictes s'appliquent. En général, vous ne devez pas utiliser le Service pour générer, télécharger ou partager du contenu qui :
- ✕ Promeut des activités illégales
- ✕ Incite à la haine ou à la violence
- ✕ Est pornographique ou sexuellement explicite
- ✕ Implique l'exploitation d'enfants (CSAM)
- ✕ Porte atteinte à la propriété intellectuelle
- ✕ Diffuse du contenu faux/trompeur
- ✕ Porte atteinte à la vie privée ou divulgue des données privées
- ✕ Harcèle ou intimide autrui
- ✕ Promeut l'automutilation ou le suicide
- ✕ Contient des logiciels malveillants ou du contenu d'hameçonnage
Restrictions supplémentaires spécifiques à l'IA :
- Vous ne devez pas saisir de données personnelles hautement sensibles (telles que les opinions politiques, les informations de santé, les croyances religieuses) sauf si cela est strictement nécessaire.
- Vous ne devez pas utiliser délibérément nos outils d'IA pour générer du contenu illégal, nuisible ou en violation de la présente Politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de supprimer du contenu et de prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou la résiliation de comptes et le signalement d'activités illégales aux autorités.
# 8. Désactivation de certaines utilisations
Banana AI Pro collecte et utilise les informations personnelles principalement pour fournir et améliorer nos services. Vous disposez de plusieurs options pour limiter ou désactiver certaines utilisations :
- Paramètres du navigateur (Cookies) : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les Cookies ou pour indiquer lorsqu'un Cookie est envoyé. Veuillez noter que le blocage des Cookies peut affecter la fonctionnalité de notre Site Web.
- Communications marketing : Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails marketing, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement dans ces e-mails ou nous contacter. Nous pouvons continuer à vous envoyer des messages non marketing (par exemple, des avis de service).
- Désactivation / Suppression de compte : Vous pouvez demander la désactivation ou la suppression de votre Compte à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected].
# 9. Confidentialité des enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 18 ans ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction, et nous ne collectons pas sciemment leurs Données personnelles.
Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des Données personnelles d'un enfant en violation de la présente politique ou de la loi applicable, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations dès que possible. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
# 10. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.
Lorsque la loi l'exige, nous fournirons également un avis supplémentaire en cas de modifications importantes, par exemple en affichant un avis visible sur le Site Web ou en vous envoyant une notification directe. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité mise à jour vaudra reconnaissance desdites modifications.
# 11. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre dans un délai commercialement raisonnable et conformément aux lois applicables.