Política de Privacidade

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter o nosso Serviço: Incluindo a operação de funcionalidades essenciais de IA, o processamento dos seus inputs e a geração de outputs, e a monitorização da utilização.
• Para gerir a sua Conta: Para administrar o seu registo e dar-lhe acesso às funcionalidades disponíveis como utilizador registado.
• Para comunicar consigo: Incluindo o envio de e-mails transacionais, alertas de segurança, atualizações de serviço e resposta aos seus pedidos de suporte.
• Para lhe fornecer notícias e ofertas: Para lhe fornecer informações gerais sobre funcionalidades, serviços ou eventos semelhantes aos que já utilizou.
• Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os seus pedidos, consultas ou reclamações.
• Para melhorar e analisar o nosso Serviço: Utilizando informações para análise de dados, identificação de tendências de utilização e teste de novas funcionalidades.
• Para operações específicas da aplicação: Como o envio de notificações push e o processamento de transações na aplicação.
• Para fins legais, de conformidade e segurança: Incluindo a prevenção de fraudes, deteção de abusos e cumprimento de obrigações legais.

Conservamos os seus Dados Pessoais apenas durante o período razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo:

• Fornecer e manter o Serviço;
• Cumprir obrigações legais;
• Resolver litígios;
• Fazer cumprir os nossos acordos e políticas.

Também conservamos Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente conservados por um período mais curto, exceto quando são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a conservá-los por períodos mais longos.

Tem o direito de eliminar, ou solicitar que o ajudemos a eliminar, os Dados Pessoais que recolhemos sobre si.

• O nosso Serviço pode dar-lhe a capacidade de eliminar determinadas informações diretamente do Serviço (por exemplo, atualizar ou remover informações de perfil).
• Pode atualizar, alterar ou eliminar as suas informações a qualquer momento, iniciando sessão na sua Conta e visitando a secção de configurações da conta.
• Também pode contactar-nos através de [email protected] para solicitar acesso, correção ou eliminação de quaisquer informações pessoais que nos tenha fornecido.

Se desejar interromper especificamente a recolha de dados através da Aplicação, pode desinstalar a Aplicação a qualquer momento.

Tenha em atenção que poderemos necessitar de conservar determinadas informações quando exigido por lei ou quando tivermos interesses comerciais legítimos (por exemplo, registos de transações ou comunicações).

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para ajudar a proteger os seus Dados Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar salvaguardas adequadas, não podemos garantir segurança absoluta. É responsável por manter a segurança do seu Dispositivo e das credenciais que utiliza para aceder ao Site ou à Aplicação.

Banana AI Pro recolhe e utiliza informações pessoais principalmente para fornecer e melhorar os nossos serviços. Tem várias opções para limitar ou excluir-se de determinadas utilizações:

• Configurações do Navegador (Cookies): Pode configurar o seu navegador para recusar Cookies ou para indicar quando um Cookie está a ser enviado. Tenha em atenção que o bloqueio de Cookies pode afetar a funcionalidade do nosso Site.
• Comunicações de Marketing: Se pretender excluir-se da receção de e-mails de marketing, pode utilizar o link de cancelamento de subscrição nesses e-mails ou contactar-nos. Poderemos ainda enviar-lhe mensagens não comerciais (por exemplo, avisos de serviço).
• Desativação / Eliminação da Conta: Pode solicitar a desativação ou eliminação da sua Conta a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected].

O nosso Serviço não se destina a, e não recolhemos intencionalmente Dados Pessoais de, crianças com menos de 18 anos ou abaixo da maioridade na sua jurisdição.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de uma criança em violação desta política ou da lei aplicável, tomaremos medidas razoáveis para eliminar tais informações o mais rapidamente possível. Se acreditar que uma criança nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos através de [email protected].

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Quando exigido por lei, também forneceremos aviso adicional sobre alterações substanciais, por exemplo, exibindo um aviso destacado no Site ou enviando-lhe uma notificação direta. A utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor da Política de Privacidade atualizada constituirá o seu reconhecimento das alterações.

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido relativamente a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, pode contactar-nos através de:

Faremos esforços razoáveis para responder dentro de um prazo comercialmente razoável e de acordo com as leis aplicáveis.