سياسة الخصوصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا وصيانتها: بما في ذلك تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي الأساسية ومعالجة مدخلاتك وإنشاء المخرجات ومراقبة الاستخدام.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك ومنحك الوصول إلى الوظائف المتاحة كمستخدم مسجل.
• للتواصل معك: بما في ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات وتنبيهات الأمان وتحديثات الخدمة والرد على طلبات الدعم الخاصة بك.
• لتزويدك بالأخبار والعروض: لتزويدك بمعلومات عامة حول الميزات أو الخدمات أو الأحداث المشابهة لتلك التي استخدمتها بالفعل.
• لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك أو استفساراتك أو شكاويك وإدارتها.
• لتحسين خدمتنا وتحليلها: استخدام المعلومات لتحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام واختبار الميزات الجديدة.
• للعمليات الخاصة بالتطبيق: مثل إرسال الإشعارات الفورية ومعالجة المعاملات داخل التطبيق.
• للأغراض القانونية والامتثال والأمنية: بما في ذلك منع الاحتيال واكتشاف سوء الاستخدام والامتثال للالتزامات القانونية.

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال الفترة الضرورية بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك:

• تقديم الخدمة وصيانتها؛
• الامتثال للالتزامات القانونية؛
• حل النزاعات؛
• إنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا.

نحن نحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة أقصر، باستثناء عندما تُستخدم لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول.

لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، أو طلب مساعدتنا في حذفها.

• قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة مباشرة من داخل الخدمة (على سبيل المثال، تحديث معلومات الملف الشخصي أو إزالتها).
• يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة قسم إعدادات الحساب.
• يمكنك أيضًا الاتصال بنا على [email protected] لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

إذا كنت ترغب في إيقاف جمع البيانات عبر التطبيق بشكل خاص، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق في أي وقت.

يُرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما تكون لدينا مصالح تجارية مشروعة (على سبيل المثال، سجلات المعاملات أو الاتصالات).

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام ضمانات مناسبة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان جهازك وبيانات الاعتماد التي تستخدمها للوصول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

تقوم Banana AI Pro بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها بشكل أساسي لتقديم خدماتنا وتحسينها. لديك عدة خيارات لتقييد استخدامات معينة أو إلغاء الاشتراك فيها:

• إعدادات المتصفح (ملفات تعريف الارتباط): يمكنك تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. يُرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا الإلكتروني.
• الاتصالات التسويقية: إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، يمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل أو الاتصال بنا. قد نستمر في إرسال رسائل غير تسويقية إليك (مثل إشعارات الخدمة).
• إلغاء تنشيط الحساب / حذفه: يمكنك طلب إلغاء تنشيط حسابك أو حذفه في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

خدمتنا غير موجهة إلى الأطفال دون سن 18 عامًا أو دون سن الرشد القانوني في نطاق سلطتهم القضائية، ونحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية منهم.

إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل بشكل ينتهك هذه السياسة أو القانون المعمول به، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا على [email protected].

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

عندما يقتضي القانون ذلك، سنقدم أيضًا إشعارًا إضافيًا بالتغييرات الجوهرية، على سبيل المثال عن طريق عرض إشعار بارز على الموقع الإلكتروني أو عن طريق إرسال إشعار مباشر إليك. سيشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد أن تصبح سياسة الخصوصية المحدثة سارية إقرارًا منك بهذه التغييرات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك الاتصال بنا على:

سنبذل جهودًا معقولة للرد في غضون فترة زمنية معقولة تجاريًا ووفقًا للقوانين المعمول بها.