利用規約
最終更新日:2026年4月29日
# 1. はじめに
Banana AI Pro(以下「Banana AI Pro」「当社」「当方」または「当社ら」といいます)へようこそ。本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当社のウェブサイト、アプリケーション、および関連するすべての製品・サービス(総称して「本サービス」)へのアクセスおよび利用に適用されます。お客様は、本サービスにアクセスまたは利用することにより、本規約を読み、理解し、法的拘束力をもってこれに同意したものとみなされます。
本規約のいずれかの部分に同意いただけない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。お客様のデータの収集、利用、および処理方法に関する追加情報については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。本規約または本サービスについてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。
# 2. 利用資格
本サービスを利用するには、18歳以上、またはお客様の居住地域における成年年齢に達している必要があります。お客様が組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織を本規約に拘束する権限を有することを表明し、保証するものとします。
# 3. アカウント登録
本サービスの一部機能にアクセスするには、アカウントの作成が必要となる場合があります。お客様は、以下に同意するものとします。
- 正確、完全かつ最新の情報を提供すること。
- ログイン認証情報の機密性を維持すること。
- お客様のアカウントに対する不正使用または不審な活動を直ちに当社へ通知すること。
お客様は、お客様の承認の有無にかかわらず、お客様のアカウントの下で行われるすべての行為について責任を負うものとします。
# 4. 許可された利用および禁止行為
4.1 許可された利用
Banana AI Pro は、お客様に対し、本規約に従って本サービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。
4.2 禁止行為
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- 違法、有害、暴力的、憎悪的、誤解を招く、わいせつ、またはその他不適切なコンテンツを生成、アップロード、または配布すること。
- 第三者の知的財産権を侵害または不正流用するコンテンツ(映画・テレビのキャラクター、アニメ・ゲームのキャラクター、商標、その他の著作権保護対象物を含みますが、これらに限られません)をアップロードまたは生成すること。
- 無断のフェイススワップまたはなりすまし行為を行うこと。
- 他者の個人情報を、本人の明示的な同意なくアップロードすること。
- 政治的宣伝、政治活動、または迷惑広告を行うこと。
- 未成年者に関して、不適切、搾取的、または有害な形で関与する活動を行うこと。
- 本サービスのソースコードまたは基盤構造にアクセスし、またはこれを導出するために、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他これらに類する行為を行うこと。
- Banana AI Pro が書面により明示的に許可した場合を除き、自動化されたボット、スクレイパー、クローラー、またはこれらに類するツールを使用して本サービスにアクセスまたは干渉すること。
- ウイルス、マルウェア、またはその他の有害なコードをアップロード、送信、または配布すること。
- 本サービス、これに接続されたサーバー、またはネットワークを妨害し、中断させ、または中断を試みること。
本条に違反した場合、お客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスが停止または終了されることがあります。
# 5. ユーザーコンテンツおよび生成コンテンツ
5.1 所有権
お客様は、本サービスを通じてアップロード、送信、提出、またはその他の方法で提供するあらゆるコンテンツ、データ、または資料(以下「ユーザーコンテンツ」といいます)に関する所有権を保持します。お客様は、自身のユーザーコンテンツについて単独で責任を負い、それが本規約および適用されるすべての法令に準拠していることを確保する責任を負います。
5.2 Banana AI Pro へのライセンス
お客様は、ユーザーコンテンツを本サービスに、または本サービスを通じて提出することにより、Banana AI Pro に対し、本サービスの運営、維持、改善、促進、および関連する内部業務目的のために、当該ユーザーコンテンツを使用、複製、修正、翻案、配布、公衆表示し、その他処理するための、全世界的、非独占的、ロイヤルティフリー、再許諾可能かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします。
5.3 コンテンツ制限
お客様は、以下に該当するユーザーコンテンツをアップロード、生成、または共有しないことに同意するものとします。
- 誤解を招く、虚偽である、または不正確であるもの。
- 適用される法令または規制に違反するもの。
- 無断のフェイススワップまたはなりすまし行為を含むもの。
- 第三者の知的財産権その他の権利を侵害または不正流用するもの(映画・テレビ作品、アニメーション、ゲームキャラクター、商標、その他の著作権保護対象物を含みますが、これらに限られません)。
- 迷惑な宣伝、広告、政治活動、または勧誘を含むもの。
- 他者の個人情報または機微情報を、本人の明示的な同意なく共有するもの。
- 法的義務、契約上の義務、または受任義務により共有する権限のない情報を開示するもの。
- 子どもに危険、搾取、または害を及ぼす可能性があるもの、または未成年者を不適切なコンテンツにさらすもの。
- あらゆる形式のマルウェア、ウイルス、またはその他の有害もしくは悪意あるコードを含むもの。
- 露骨な性的素材、性的に明示的なテーマ、または当社のポリシーで許可されていないその他の成人向けコンテンツを含むもの。
- 当社の単独の判断により、不適切、 abusive, または他のユーザーの利用体験を妨げるもの、または Banana AI Pro もしくは第三者に潜在的な損害または責任を生じさせるものとみなされるもの。
本条に違反した場合、お客様のアカウントの停止または終了、当該コンテンツの削除または制限、ならびに当社が適切と判断するその他の是正措置が講じられる場合があります。
5.4 公開表示(Explore フィードおよび類似機能)
お客様が、本サービスを使用して作成されたコンテンツ(以下「生成コンテンツ」といいます)を公開設定にする場合、これには Explore フィード、Inspiration フィード、ギャラリー、または本サービス内のその他一般公開された領域に公開する場合を含みますが、当該コンテンツは追加の審査およびモデレーションの対象となることがあります。
モデレーションと安全性:
プラットフォームの安全性、法令遵守、およびコミュニティ基準を支えるため、Banana AI Pro は自動および/または人的レビューの仕組みを適用する場合があります。これらのプロセスによりセンシティブまたは制限対象と判断されたコンテンツは、表示範囲が制限され、推薦システムの対象外となり、または公開フィードへの掲載対象外とされることがあります。
公開コンテンツに関するライセンス:
お客様は、コンテンツを公開することにより、Banana AI Pro に対し、当該公開された生成コンテンツについて、以下を含むがこれらに限られない目的のために、使用、ホスティング、保存、複製、修正、翻案、公開、翻訳、二次的著作物の作成、公の実演、公衆表示、および配布を行うための、永続的、取消不能、全世界的、ロイヤルティフリー、譲渡可能かつ再許諾可能なライセンスを明示的に付与するものとします。
- 本サービスの運営および維持。
- 公開フィード内におけるコンテンツのキュレーション、順位付け、および表示。
- 本サービスのマーケティング、プロモーション、およびデモンストレーション。
本ライセンスは、お客様が公開として指定した、または本サービスを通じてその他の方法で公開した生成コンテンツにのみ適用されます。
# 6. 知的財産権
6.1 Banana AI Pro コンテンツの所有権
本サービスに関する、または本サービス内のすべての知的財産権(ソフトウェア、コード、モデル、インターフェース、テキスト、グラフィック、ロゴ、商標、デザイン要素、および Banana AI Pro により提供されるその他のコンテンツを含みますが、これらに限られません。総称して「Banana AI Pro コンテンツ」といいます)は、Banana AI Pro またはそのライセンサーに帰属します。本規約に明示的に定める場合を除き、黙示、禁反言、またはその他の法理によるかを問わず、Banana AI Pro コンテンツに関するいかなる権利またはライセンスもお客様に付与されません。
お客様が、本規約で明示的に許可されていない方法で本サービス、Banana AI Pro コンテンツ、またはその他の資料を利用したい場合は、事前に当社の書面による承諾を得る必要があります。かかる許可が与えられた場合、お客様は、関連コンテンツの所有者またはライセンサーとして Banana AI Pro を適切に表示することを含め、当社が指定する条件を遵守しなければなりません。
6.2 ユーザーフィードバック
お客様が本サービスに関して Banana AI Pro に提供するフィードバック、提案、アイデア、またはコメント(以下「フィードバック」といいます)は、すべて任意で提供されるものです。お客様は、以下を確認し、同意するものとします。
- Banana AI Pro は、当該フィードバックに関するすべての権利、権原、および利益を所有すること。
- Banana AI Pro は、お客様に対するいかなる義務または補償もなく、本サービスの改善および開発を含むあらゆる目的のために、当該フィードバックを使用、修正、および活用できること。
# 7. メンバーシップ、クレジット、およびサブスクリプション
7.1 メンバーシッププラン
Banana AI Pro は、Free、Standard、Premium、または随時本サービス上で案内されるその他の階層を含む、複数のメンバーシッププランを提供する場合があります。各プランは、以下の点において異なる場合があります。
- 利用可能な機能およびツール。
- 利用上限およびクォータ。
- 含まれるクレジット。
- 保存容量およびコンテンツ保持期間。
- 価格、割引、および請求サイクル。
各プランの現在の説明(含まれる特典、機能セット、および制限を含みます)は、本サービスまたは関連製品ページに掲載されており、本規約の一部を構成します。当社は、時間の経過に伴い、プラン構成、名称、または特典を更新または調整する場合があります。変更が有料ユーザーに重大な影響を与える場合、当社は、適用法に従い、事前に通知するため合理的な努力を行います。
7.2 クレジット
本サービスの一部機能では、クレジット(以下「クレジット」といいます)の消費が必要となります。クレジットは、以下の形で提供される場合があります。
- メンバーシッププランの一部として含まれるもの。
- クレジットパックとして別途購入されるもの。
- プロモーション、イベント、サポート対応、または goodwill により付与されるもの。
クレジットは本サービス内の利用量を示す指標であり、現金または金銭的価値を有しません。クレジットは、当社が書面により明示的に認める場合を除き、現金への換金、通貨としての返金、または本サービス外への移転はできません。
各種類または付与元のクレジットには、それぞれ有効期間、失効ルール、および利用範囲が設定される場合があり、これらは本サービス上で公表されます。失効したクレジットは、お客様のアカウントから自動的に削除され、復元、延長、またはいかなる形の補償への転換もできません。
7.3 請求および自動更新
有料メンバーシップおよび有料クレジットパックについては、以下が適用されます。
- お客様は、Banana AI Pro および当社の第三者決済処理事業者が、お客様の選択した支払方法に対して、お客様のプランまたは購入に関連する料金(適用される税金および手数料を含みます)を請求することを承認するものとします。
- 別段の定めがない限り、メンバーシッププランは、月額または年額など各請求サイクルの終了時に、その時点の価格で自動更新され、お客様が本規約に従ってサブスクリプションを解約するまで継続します。
- 当社が継続課金プランの価格を変更する場合、適用法で義務付けられるときは事前に通知し、新しい価格は、当該通知後の次回請求サイクルから適用されます。
7.4 支払い失敗およびダウングレード
請求を処理できない場合、当社は以下を行うことがあります。
- 合理的な期間内に再度請求を試みること。
- 支払いが引き続き失敗する場合、メンバーシップを停止またはダウングレードし、有料機能へのアクセスを減少させ、または無料もしくはトライアル階層を超える本サービスの利用を制限すること。
- 有効かつ最新の支払方法を維持しなかったことに起因するアクセス、データ、コンテンツ、または設定の喪失について、当社は責任を負いません。
7.5 サブスクリプションの解約
お客様は、本サービス上で案内される手順に従い、アカウント設定を通じて、いつでも継続メンバーシップを解約することができます。
- 解約は、その時点の請求期間の終了時に効力を生じます。
- 解約後、お客様のアカウントに対してそれ以降の継続課金は行われません。
- 適用法により要求される場合、または当社の返金ポリシーに明示的に定める場合を除き、現在の請求期間について既に支払われた料金は日割りで返金されません。
# 8. 返金ポリシー
原則として返金不可
当社の AI 駆動型サービスの性質上、Banana AI Pro に支払われたすべての料金は、アクセス権が付与され、またはクレジットがお客様のアカウントに付与された後は、当社の返金ポリシーで明示的に認められ、かつ適用される返金申請期間内である場合を除き、原則として返金されません。
当社の AI 駆動型エンハンサー処理による画像および動画の生成には、特に GPU 処理時間を含む多大な計算資源が必要であり、当社はこれについて上流のインフラ提供者およびモデル提供者に対して費用を負担しています。これらの上流提供者は、消費された GPU 時間または関連する処理費用について返金を行いません。そのため、完了した AI 生成タスクまたは消費済みの計算資源に関連する購入については、一般に返金は行われません。
お客様は、本サービスのサブスクリプション、クレジットパック、またはその他の有料機能を購入し、チェックアウト時に「Subscribe」「Purchase」またはこれに類する確認ボタンをクリックすることにより、以下を確認し、同意するものとします。
- お客様は直ちに提供されるデジタルコンテンツおよびサービスへのアクセスを受けること。
- 適用法で認められる最大限の範囲において、本サービスまたはクレジットがお客様のアカウントで利用可能になった後は、当社の返金ポリシーで明示的に認められる場合、または適用法により要求される場合を除き、法定の撤回権または返金請求権を放棄すること。
- 当社の返金ポリシーで明示的に定める場合、または適用法により要求される場合を除き、Banana AI Pro は、未使用時間、未使用クレジット、または創作結果への不満がある場合を含め、サブスクリプション、クレジット、またはその他のデジタル商品について返金、アカウントクレジット、または価格調整を行う義務を負わないこと。
お客様の法域の強行的な消費者保護法により放棄不能な返金権または撤回権が認められる場合、当社は法令に従ってこれを尊重し、本条は許容される範囲においてのみ適用されます。
有料購入を行う前に、本サービスがお客様のニーズを満たすかどうかを評価するため、当社が提供する無料枠、トライアルオプション、サンプルコンテンツ、または限定アクセス機能をご利用いただくことを強く推奨します。
# 9. 終了および停止
9.1 お客様による終了
お客様は、本サービス上で提供されるアカウント削除または終了手続に従うことにより、いつでもアカウントを終了することができます。終了は、当該手続が正常に完了した時点で効力を生じます。
9.2 Banana AI Pro による終了または停止
当社は、以下の場合、通知の有無を問わず、本サービスへのアクセスの全部または一部を停止または終了することができます。
- お客様が本規約またはその他の適用ポリシーに違反した場合。
- お客様の活動が、法的、セキュリティ上、評判上、または運営上のリスクを生じさせ、または生じさせるおそれがある場合。
- お客様が本サービスを不正利用し、または技術的、セキュリティ上、もしくは利用上の制限を回避しようとした場合。
- 法令、規制、または裁判所命令により当社がそうすることを求められた場合。
合理的に適切である場合、当社は通知および違反是正の機会を提供することがありますが、直ちに対応することが合理的に必要な状況においては、その義務を負いません。
9.3 終了の効果
お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスが終了した場合、以下が適用されます。
- 本規約に基づきお客様に付与されたすべてのライセンスおよび権利は直ちに終了します。
- 当社のポリシーに従い、有料機能および残存するクレジットへのアクセスが中止されることがあります。
- 当社は、一定の記録を保存する法的義務に従うことを条件として、当社のデータ保持方針に沿って、お客様のコンテンツおよびデータを削除、匿名化、またはアクセス制限することがあります。
- その性質上、終了後も存続すべき本規約の条項(知的財産権、補償、責任制限に関する条項を含みますが、これらに限られません)は、引き続き適用されます。
# 10. 補償
お客様は、以下に起因し、または関連して生じるあらゆる請求、要求、損害、債務、損失、費用、および支出(合理的な訴訟費用および弁護士費用を含みます)から、Banana AI Pro、その関連会社、ならびにそれらの役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
- お客様による本サービスの利用または誤用。
- お客様のユーザーコンテンツまたは生成コンテンツ。
- お客様による本規約または適用される法令もしくは規制への違反。
- お客様による、またはその疑いのある、第三者の知的財産権、プライバシー権、またはその他の権利の侵害。
当社は、当社の費用負担において、お客様による補償の対象となる事項について排他的な防御および管理を引き受ける権利を留保します。その場合、お客様は、当該請求の防御および解決に関して当社に協力することに同意するものとします。
# 11. 免責事項および責任の制限
11.1 免責事項
本サービスおよびすべてのコンテンツ(AI により生成された出力を含みます)は、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法令で認められる最大限の範囲において、Banana AI Pro は、明示、黙示、法定、またはその他を問わず、以下を含むがこれらに限られないいかなる表明または保証も行いません。
- 特定目的または期待される結果への適合性。
- コンテンツまたは出力の正確性、完全性、または信頼性。
- 本サービスの継続的、安全、またはエラーのない運用。
- 生成コンテンツまたはその他の出力が第三者の権利を侵害しないこと。
AI により生成されたコンテンツは予測不能であり、誤り、欠落、またはバイアスを含む場合があり、人による確認および判断なしに利用するのに適さないことがあります。お客様は、当該コンテンツの利用方法、およびそれに基づく判断または行動について単独で責任を負うものとします。
11.2 責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、Banana AI Pro は、以下について責任を負いません。
- 間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、または懲罰的損害。
- 利益、収益、事業、信用、またはデータの喪失。
- お客様が本サービスにアクセスまたは利用できないことから生じ、または関連する損害。
いかなる場合においても、本サービスまたは本規約に起因し、または関連するあらゆる請求についての Banana AI Pro の総責任額は、以下のいずれか大きい額を上限とします。
- 請求原因となる事象の直前 3 か月間にお客様が Banana AI Pro に対して本サービスの対価として支払った金額。
- Banana AI Pro に対して何ら支払いを行っていないユーザーについては、50 米ドル。
一部の法域では、特定の免責または責任制限が認められない場合があります。その場合、上記の制限は、適用法で認められる範囲に限りお客様に適用されます。
# 12. 雑則
- 1. 完全合意 本規約は、ここで参照される追加のポリシーまたは条件(当社のプライバシーポリシーおよび適用される返金ポリシーを含みます)とともに、お客様による本サービスの利用に関するお客様と Banana AI Pro との間の完全な合意を構成し、本件に関して口頭または書面を問わず、それ以前または同時期のすべての合意、了解、およびやり取りに優先します。
- 2. 可分性 本規約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は許容される最大限の範囲で執行され、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
- 3. 権利放棄の不存在 当社が本規約に基づくいずれかの権利、救済、または条項を行使しなかったこと、またはその行使が遅れたことは、当該権利、救済、または条項の放棄を意味するものではありません。
- 4. 譲渡 お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または本規約に基づく権利もしくは義務を譲渡、移転、または委任することはできません。Banana AI Pro は、お客様の同意なく、本規約の全部または一部を、関連会社に対して、または合併、買収、組織再編、もしくは資産売却に関連して譲渡または移転することができます。
- 5. 言語 当社が本規約の他言語版を提供する場合、抵触または不一致が生じたときは、強行的な現地法により別段の定めがある場合を除き、英語版が優先します。
# 13. 連絡先情報
本規約または本サービスに関してご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、以下までご連絡ください。
当社は、商業上合理的な期間内で回答するよう合理的な努力を行います。